Tato stránka vysvětluje, jak Cobubo (provozovatel webu cobubo.info, se sídlem Forum Liberec, Liberec) zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Přečtěte si ji, abyste věděli, jaká data sbíráme, proč a jak je chráníme.
Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem osobních údajů je provozovatel platformy Cobubo se sídlem Forum Liberec, Liberec, Česká republika. Kontakt pro záležitosti ochrany soukromí: [email protected] nebo telefon 724 167 164.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro provoz platformy nebo pro komunikaci s vámi.
Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete přes formulář na webu, zpracováváme jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy. Tyto údaje použijeme výhradně k zodpovězení vašeho dotazu. Právním základem je náš oprávněný zájem na komunikaci s potenciálními zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Uživatelský účet a data platformy
Po registraci do platformy zpracováváme přihlašovací údaje (e-mail, heslo v zahashované podobě) a data o spotřebě energie, která platforma sbírá z vašich měřičů. Tato data se vztahují k objektu, nikoli k fyzické osobě. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Technická data webu
Při návštěvě webu zaznamenáváme standardní technické informace: IP adresu, typ prohlížeče, navštívené stránky a čas návštěvy. Tyto údaje slouží pro bezpečnost a technický provoz webu. Uchováváme je po dobu 30 dnů.
Jak dlouho údaje uchováváme
Kontaktní dotazy uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení, zpravidla 90 dnů. Data uživatelských účtů uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou zákonem (zejména zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví). Po ukončení účtu jsou osobní údaje smazány nebo anonymizovány.
Komu data předáváme
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Data mohou být zpřístupněna:
- Poskytovatelům cloudové infrastruktury (servery umístěné v EU)
- Poskytovatelům e-mailových služeb pro zasílání systémových notifikací
- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a splňují požadavky GDPR.
Přenosy mimo EU
Data primárně zpracováváme v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud by bylo nezbytné předat data mimo EHP, zajistíme přiměřené záruky v souladu s kapitolou V GDPR (standardní smluvní doložky nebo jiný schválený mechanismus).
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Přístup: Kdykoli nás můžete požádat o přehled údajů, které o vás zpracováváme.
- Oprava: Pokud jsou vaše údaje nepřesné, opravíme je.
- Výmaz: Máte právo na smazání údajů, pokud pominul účel jejich zpracování.
- Omezení zpracování: Zpracování lze omezit po dobu řešení sporu nebo námitky.
- Přenositelnost: Údaje, které jste nám poskytli, vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.
- Námitka: Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Žádosti zasílejte na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Zabezpečení
Data jsou přenášena šifrovaným spojením (TLS). Přístup k datům je omezen na oprávněné zaměstnance. Servery jsou pravidelně zálohovány a monitorovány. Při bezpečnostním incidentu postupujeme v souladu s čl. 33 a 34 GDPR.
Cookies
Informace o používání cookies jsou v samostatném dokumentu: Zásady cookies.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví stránky. Podstatné změny oznámíme registrovaným uživatelům e-mailem.