Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem platformy Cobubo (cobubo.info, Forum Liberec, Liberec) a uživateli platformy. Používáním webu nebo platformy vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, platformu nepoužívejte.
A. Popis platformy
Cobubo je webová SaaS platforma pro sledování a reporting energetické spotřeby. Platforma zobrazuje data z měřičů, generuje přehledy spotřeby a odesílá upozornění. Platforma slouží výhradně jako informační nástroj. Neposkytuje energetické poradenství ve smyslu zákona č. 406/2000 Sb., o hospodaření energií, ani jiné regulované služby.
B. Registrace a uživatelský účet
Pro přístup k platformě je nutná registrace. Při registraci zadáváte platné kontaktní údaje. Jste odpovědní za zabezpečení přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu prováděnou pod vaším účtem. Sdílení přihlašovacích údajů s třetími osobami bez jejich vlastního účtu není dovoleno.
Registrace je dostupná pro fyzické osoby podnikající a právnické osoby se sídlem nebo provozovnou v České republice. Platforma není určena pro soukromé domácnosti.
C. Přijatelné používání
Platformu smíte používat výhradně k účelům, ke kterým je určena. Zakázáno je zejména:
- Pokus o neoprávněný přístup k systémům nebo datům jiných uživatelů
- Automatizované stahování dat bez písemného souhlasu provozovatele
- Používání platformy způsobem, který by mohl narušit její dostupnost pro ostatní uživatele
- Zveřejňování výstupů platformy způsobem, který by mohl uvést třetí strany v omyl
D. Data a jejich vlastnictví
Data o spotřebě energie, která do platformy vstupují z vašich měřičů, zůstávají vašim majetkem. Provozovatel Cobubo tato data zpracovává výhradně pro účely poskytování služby. Podrobnosti jsou v zásadách ochrany soukromí.
Obsah platformy (design, software, algoritmy) je duševním vlastnictvím provozovatele a nesmí být kopírován ani šířen bez písemného souhlasu.
E. Dostupnost a technické záležitosti
Provozovatel usiluje o vysokou dostupnost platformy. Neposkytuje však záruky nepřerušeného provozu. Plánovaná údržba bude oznámena předem. Provozovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami (poskytovatelé internetu, distribuční soustavy).
Přesnost dat závisí na funkčnosti měřičů a komunikačního rozhraní. Provozovatel neodpovídá za nepřesnosti způsobené chybou měřiče nebo přerušením komunikace.
F. Platby a předplatné
Konkrétní cenové podmínky jsou sděleny při registraci nebo na vyžádání. Fakturace probíhá v intervalech dohodnutých při uzavření smlouvy. Při neuhrazení faktury ve lhůtě splatnosti může být přístup k účtu omezen.
G. Ukončení přístupu
Uživatel může účet kdykoli zrušit písemnou žádostí na [email protected]. Provozovatel může přístup ukončit nebo pozastavit při porušení těchto podmínek, a to bez předchozího upozornění v závažných případech.
Po ukončení účtu budou osobní údaje zpracovány dle zásad ochrany soukromí. Data o spotřebě jsou k dispozici ke stažení po dobu 30 dnů od ukončení účtu.
H. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice. Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
I. Změny podmínek
Provozovatel může podmínky měnit. O podstatných změnách budou registrovaní uživatelé informováni e-mailem nejméně 14 dní předem. Datum aktuální verze je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.
J. Kontakt
Dotazy k podmínkám zasílejte na [email protected] nebo na adresu Forum Liberec, Liberec, Česká republika.